更换商品

场景说明:(1)供应商无法发货、或者其他原因需要更换供应商发货。(2)商品映射错误,需要更换商品。

注意:此处的更换只能针对已产生的订单,并不会对后续产生的订单产生同样影响。若需要产生同样影响,请指定供应商发货或者修改商品映射关系。

注意:中盘商不能更换订单商品,但可以指定供应商发货后将订单取消重新审核也能实现想要的效果!

指定供应商发货:https://help.shuliantong.cn/archives/162

机器人抓单映射:https://help.shuliantong.cn/archives/199

平台订单映射:https://help.shuliantong.cn/archives/257

视频介绍:

操作说明:

入口:订单–书链通订单

     首先,进行操作之前需要先将订单取消。

更换商品

【单个操作】

更换商品

选择更换商品

更换商品

勾选替换商品点击确定即可

更换商品

更换完之后的订单需要重新审核。

更换商品

【批量操作】

    筛选包含该商品的订单并全部取消

更换商品

全选后点击更换商品

更换商品

选择替换前后商品

更换商品

结果展示:此处失败32条均为已发货订单。

更换商品
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上一篇 2023年6月28日 下午3:21
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