首先,有以下两种情况会操作卡单。
一、余额不足造成
二、库存不足造成
如何解决?
一、余额不足
余额不足有两种解决方式
(1)开启极速推单
开启极速推单之后,订单将不受资金影响(适合线下导单和抓单客户使用)
点击修改结算规则
开启后,卡住的订单稍后会自动推到供应商账号。
(2)充值余额或授信
充值余额或授信后,订单会自动扣除余额和授信。不过当两者不足支付下一笔订单时,则需要再次充值,而极速推单只需要操作一次开启动作,后面无需担心金额问题。(开启极速推单后将不再生成账单)
点击充值,进行余额和授信的充值。
充值后,卡住的订单稍后会推到供应商账号。
二、库存不足
开启不限制库存销售(商品–商品库)
开启之后,订单推送将不受库存的限制。届时,供应商就应该时刻注意自己的真实库存,做好缺货提前下架的操作。
选择开启不限制库存发货
手动添加库存
勾选商品后批量添加库存
该库存消耗完后得继续添加。