卡单异常

首先,有以下两种情况会操作卡单。

    一、余额不足造成

    二、库存不足造成

如何解决?

一、余额不足

    余额不足有两种解决方式

(1)开启极速推单

    开启极速推单之后,订单将不受资金影响(适合线下导单和抓单客户使用)

点击修改结算规则

卡单异常
卡单异常

开启后,卡住的订单稍后会自动推到供应商账号。

(2)充值余额或授信

    充值余额或授信后,订单会自动扣除余额和授信。不过当两者不足支付下一笔订单时,则需要再次充值,而极速推单只需要操作一次开启动作,后面无需担心金额问题。(开启极速推单后将不再生成账单)

    点击充值,进行余额和授信的充值。

卡单异常

充值后,卡住的订单稍后会推到供应商账号。

二、库存不足

    开启不限制库存销售(商品–商品库)

    开启之后,订单推送将不受库存的限制。届时,供应商就应该时刻注意自己的真实库存,做好缺货提前下架的操作。

卡单异常

选择开启不限制库存发货

手动添加库存

勾选商品后批量添加库存

卡单异常

该库存消耗完后得继续添加。

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上一篇 2023年6月28日 下午4:27
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