10.12版本更新公告

更新功能点:

系统层面:

  1. 特殊价导入模板新增供应商字段
  2. 指定供应商发货时,添加商品优化
  3. 支持导入平台商品映射
  4. 【设置】新增【ERP店铺】菜单栏
  5. 增加授信/余额不足告警提示
  6. 售后模块优化
    • 售后单支持标记跟进过程
    • 售后单支持标记责任方
  7. 支持供应商将自发商品同步至ERP
  8. 商品新增卖点字段
  9. 支持分销商自动选品
  10. 货盘表支持输入公式计算所需数据
  11. 新增【看板】-【交易概览】板块
  12. 系统自动拦截固定标签的订单

三方系统:

  1. 支持同步快团团供货商的售后订单

企微机器人:

  1. 支持将账单推送至抓单群里中
  2. 抓单群聊批量设置过滤关键字

详细功能说明:

系统层面:

一、特殊价导入模板新增供应商字段

更新说明:因商品库中可能存在不同供应商的相同商品(编码一致),导入时将无法找到正确的商品,故导入时需要选择供应商。

入口:商品-特殊价策略

10.12版本更新公告

选择导入策略或导入修改策略,下载模板。

10.12版本更新公告

如图填写后上传,若只添加单个商品,可直接点击【编辑】添加更快。

10.12版本更新公告

二、指定供应商发货时,添加商品优化

更新说明:用户指定供应商发货时,可能存在商品不存在或未添加的情况。新增专属市场、货盘表添加商品入口。

入口:商品-商品库

10.12版本更新公告

选择商品,点击【更多】,点击【指定供应商发货】

10.12版本更新公告

新增【去专属市场添加商品】、【去货盘表添加商品】入口

若指定商品时找不到商品,可点击现有的三个添加商品入口添加商品,添加完成后重新进入指定页面便可找到商品。

10.12版本更新公告

三、支持导入平台商品映射

更新说明:支持分销商提前导入平台商品映射,避免订单来时卡单。

入口:设置-平台商品映射

10.12版本更新公告

若此处商品不足,请先点击【同步平台商品】将商品添加过来,再点击【导入修改映射】

10.12版本更新公告

填写未映射信息后,上传文件即可

10.12版本更新公告
10.12版本更新公告

四、【设置】新增【ERP店铺】菜单栏

更新说明:用户可自己同步管理自己ERP的店铺。除了旺店通旗舰版外,旺店通其他版本以及聚水潭所有版本店铺同步过来便为【已对接】。旺店通旗舰版店铺的对接状态请联系技术支持老师帮忙修改。联系电话:13594137735

入口:设置-ERP店铺

10.12版本更新公告

勾选店铺可修改该店铺的对接状态,只有【已对接】状态下的店铺才可选择进行使用(旺店通旗舰版的客户请联系书链通技术支持人员进行店铺对接)

10.12版本更新公告

若创建了店铺,而此处无店铺信息,请点击【更新店铺列表】进行店铺同步

10.12版本更新公告

五、增加授信/余额不足告警提示

更新说明:部分客户因为分销商授信不足而造成订单的卡单,在不知情的情况下订单超时。更新后新增分销商授信额度阈值告警,一旦低于此值,系统将自动通知。

入口:结算-资金管理

10.12版本更新公告

点击【阈值通知设置】进行阈值的设置,当客户授信低于此值的时候,系统会按照【消息通知设置】处的通知方式向您发起通知。

10.12版本更新公告

消息通知设置:https://help.shuliantong.cn/archives/209

六、售后模块优化

  • 售后单支持标记跟进过程
  • 售后单支持标记责任方

(1)售后单支持标记跟进过程

更新说明:用户可自定义标记跟进标签内容,帮助客户记录完整的售后过程。

入口:售后-书链通售后单

10.12版本更新公告

点击【更多】,点击【写跟进】

10.12版本更新公告

账号初始时标记为空,需要自行添加

10.12版本更新公告

填写完成后点击【添加】后点击【保存】即完成自定义标签的创建

10.12版本更新公告

后续点击【写跟进】可选择标签(可重复对售后单进行多次标记标签,仅展示和支持搜索最新标签,可点击【历史跟进记录】查看历史标签记录)

10.12版本更新公告

也可点击标签,直接对标签进行修改

10.12版本更新公告

企微侧边栏同样可以完成该操作:(但无法做跟进标签的添加)

点击【写跟进】

10.12版本更新公告

客户可点击标签查看历史的跟进记录

10.12版本更新公告

(2)售后单支持标记责任方

更新说明:支持客户对赔付金额详情进行标记,并支持导出该标记。客户可选择系统默认的仓库责任、快递责任两个标签,也可自定义标签。

入口:售后-书链通售后单

10.12版本更新公告

仅支持自发商品的售后单使用该类型的标签。

点击【编辑】进入售后单,可点击【添加标记】进行标记

10.12版本更新公告

系统默认有两个标签,也支持客户创建自定义标签(最多五个)

10.12版本更新公告

七、支持供应商将自发商品同步至ERP

更新说明:支持供应商将在书链通创建的商品同步至ERP中。

入口:设置-商品同步设置

10.12版本更新公告

点击【编辑】,将此处开关打开

10.12版本更新公告

开启后,在【商品库】商品后则可点击【同步至ERP】

10.12版本更新公告

八、商品新增卖点字段

更新说明:卖点字段可对外展示,吸引顾客建立合作

入口:商品-商品库

10.12版本更新公告

选择商品,点击【编辑】,进入卖点填写框填写卖点介绍

10.12版本更新公告

对外展示(选品市场)

点击商品详情可查看

10.12版本更新公告

对外展示(货盘表)

若表中无【卖点字段】,则需到【字段管理】处添加

10.12版本更新公告

九、支持分销商自动选品

更新说明:帮助抓单用户自动选品,适用于那些不愿上平台的分销商

入口:客户-我的供应商

10.12版本更新公告

首先需要登录分销商账户对供应商进行代操作授权

10.12版本更新公告

若客户不愿操作该账号,尽量保持两个开关都开启(下一个为自动选品)

10.12版本更新公告

授权完成后,供应商可在自己账号通过对该分销商创建【特殊价策略】对该分销商完成选品。

如图,创建完成后,下列六个商品将会自动添加到该分销商的商品库中。

10.12版本更新公告

十、货盘表支持输入公式计算所需数据

更新说明:可帮助用户在创建货盘表时就了解自己的商品销售资料(利润、利润率等)。

入口:商品-货盘表管理

10.12版本更新公告

客户需要使用的话,需要先到【货品商品库】中完善公式信息

10.12版本更新公告

点击【公式管理】

10.12版本更新公告

选择字段和计算方式完善公式,货盘表中需含有公式中所有的字段,否则会导致计算失败

10.12版本更新公告

计算结果展示(货品表中字段可选择性对分销商进行隐藏)

10.12版本更新公告

十一、新增【看板】-【交易概览】板块

更新说明:方便客户查看所有的销售数据。

入口:看板-交易概览

10.12版本更新公告
10.12版本更新公告

十二、系统自动拦截固定标签的订单

更新说明:可拦截固定标签的订单,已确保订单不会继续向下流转。

入口:设置-订单审核策略设置

订单审核策略设置

点击【新建策略】

订单审核策略设置

输入策略名称,选择需要拦截的订单标签(可多选)。点击保存。

订单审核策略设置

带有该标签的订单将不会自动审核,需要人工手动确认后才能继续往下流转。

三方系统:

一、支持同步快团团供货商售后单

更新说明:功能优化,在同步团长售后单的基础上新增供货商售后单的同步。

开启入口:设置-平台店铺绑定

10.12版本更新公告

选中快团团店铺,点击【修改】,选中【开启供货商售后单下载】点击保存即可

10.12版本更新公告

企微机器人:

一、支持自动将账单推送至抓单群中

更新说明:简化供应商分享账单过程。

入口:设置-机器人收单设置

10.12版本更新公告

选中群里,点击【编辑】。(系统默认为关闭状态)

10.12版本更新公告

账单将已链接形式推送至群聊中

二、抓单群聊批量设置过滤关键字

更新说明:操作优化,单个优化可支持批量设置,节省操作时间。

入口:设置-机器人收单设置

10.12版本更新公告

勾选群聊,选择【批量操作】-【批量设置过滤关键字】

10.12版本更新公告

填写完成后点击【确定】即可。

10.12版本更新公告
(0)
上一篇 2023年10月17日 上午11:48
下一篇 2023年10月27日 上午11:47

相关推荐

公众号
公众号
联系我们

产品咨询/商务合作:
17810368682
18069818323

售后咨询/技术支持:
13594137735

公用机器人
公用机器人
分享本页
返回顶部